问题：
A . 软件消费者有诸多的替代产品可选择
B . 公众的需求催生了新的软件程序生产
C . 龙头企业可以引导消费者的使用习惯
D . 公众的反馈意见影响产品的开发设计．
● 参考解析
【答案】D。解析：文段首先提出微软将在Windows8．1操作系统中加入开始键，原因在于Windows8的操作系统没有开始键，这让微软饱受争议。接下来提到不仅代替开始菜单的应用程序Pokki下载量超过150万，与其类似的应用程序也为Windows8的用户提供了替代开始键和开始菜单的方式。Windows8．1的改进和Pokki等应用程序的产生都是由于用户对于Windows8的反馈。由此可知，公众的反馈意见影响产品的开发设计。故本题答案为D。
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