问题：
A . “理性的冷漠”是中小股东缺席上市公司股东大会的根本原因
B . 中小股东缺席股东大会情有可原，公司不应对此过分苛责
C . 中小股东难以在股东大会上表达自己的真实意思，其切身利益难以保障
D . 大力降低股东参与股东大会投票成本，是消除中小股东“理性的冷漠”的重要手段
● 参考解析
文段主要说的是，中小股东“理性的冷漠”原因在于参与股东大会成本过高，以及自认为难以影响或改变表决结果。很明显，要解决这一问题，必须降低股东参与股东大会投票成本，D项是文段意在说明的内容。A项说法错误，所谓的“理性的冷漠”，即中小股东选择放弃出席公司股东大会行使投票权。B项“情有可原”“不应对此过分苛责”在文中找不到依据，文段最后一句话的“合乎情理”仅仅是说中小股东选择放弃投票权，是从自己的利益出发进行考虑的，因而看土去是“合乎情理”的。C项仅仅是提出了问题，并未提到解决问题的方法，而且文段主要是针对中小股东“理性的冷漠”而言，并非针对其切身利益。故正确答案为D。
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