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摘 要知识管理工作是近年来在企业中开始兴起的新的管理实践。在企业的具体管理实践中，由于知识管理在形成企业独有的核心竞争力方面以及企业获取巨大的收益方面所体现出来的巨大作用，引起企业界对知识管理工作的广泛重视。目前，国内外有很多学者开始对其理论进行系统研究，与此同时，国外有很多公司开始了知识管理实践，并取得了良好的经济效益，在这方面已有不少的成功案例报道。在我国的知识管理研究和应用才刚刚起步，而积极主动的成功应用还不多见，但有许多企业对知识管理工作在未来企业发展中的重大作用已有所认识，开始对知识管理工作进行有益的尝试和准备工作。企业如何成功开展知识管理活动，对于我国企业，尤其是机械制造型来讲是一个崭新的课题。本文从企业部门知识管理创建模式研究着手，以期通过对企业部门知识管理模式的创建，为企业知识管理寻找有效的模式创造条件，从而使企业知识管理实践得以成功实施。本文着重研究了企业理化检测部门知识管理的模式创建工作。在文中，笔者从当前的经济背景入手，阐述了当前的经济特点以及在此背景下知识管理工作对于企业的发展的重要作用，并对国内外知识管理工作的概况和本企业有关知识工作的现状进行了研究。在此基础上，本文对知识管理理论、知识管理案例、企业的环境及背景进行了深入的研究，通过研究明确了知识管理中知识的概念及分类、给出了知识管理的概念、对影响知识管理成功实施的因素有了一定的认识、对成功实施知识管理企业所采取的知识管理模式也有了一定了解、对影响企业成功实施知识管理的环境及背景因素进行了调查摸底，以此创建了企业理化检测部门知识管理模式。最后，对知识管理模式有效性评价方法进行了研究，通过研究，结合企业实际提出了企业理化检测部门知识管理有效性评价的方法及评价内容。关键词：企业部门，知识管理，模式，评价方法