问题：
[多选] 房地产经纪人接待到店客户时，应当（）。
房地产经纪人接待到店客户时，应当（）。
问题：
[多选] 房地产经纪人在与客户进行沟通时，信息是必须记录清楚的，对于出租客户的信息采集要点是（）。
房地产经纪人在与客户进行沟通时，信息是必须记录清楚的，对于出租客户的信息采集要点是（）。
问题：
[多选] 无论是出租或出售，房地产经纪人均应对委托人身份进行审核，下列关于其表述正确的是（）。
无论是出租或出售，房地产经纪人均应对委托人身份进行审核，下列关于其表述正确的是（）。
问题：
[多选] 房地产经纪人向客户推荐房源时应当（）。
房地产经纪人向客户推荐房源时应当（）。
问题：
[多选] 带客户实地看房的目的是让客户对房屋有切身感觉，实地看房的步骤主要包括（）。
带客户实地看房的目的是让客户对房屋有切身感觉，实地看房的步骤主要包括（）。
问题：
[多选] 房地产经纪人与购房者一同看房时，应掌握的操作要点有（）。
房地产经纪人与购房者一同看房时，应掌握的操作要点有（）。
问题：
[多选] 交易撮合时的操作要点主要包括（）。
交易撮合时的操作要点主要包括（）。
问题：
[多选] 房地产经纪人在进行买卖业务撮合时，应当（）。
房地产经纪人在进行买卖业务撮合时，应当（）。
问题：
[单选] 在存量房买方代理业务流程中，看房的目的是（）。
在存量房买方代理业务流程中，看房的目的是（）。
问题：
[单选] 在存量房卖方代理业务流程中，（）是成功获得房源委托的关键一步。
在存量房卖方代理业务流程中，（）是成功获得房源委托的关键一步。
