问题:
A . 产品定位
B . 形象定位
C . 利益定位
D . 竞争对手定位
● 参考解析
A[解析]产品定位是指根据客户的需要和客户对产品某种属性的重视程度,设计出区剐于竞争对手的具有鲜明个性的产品,让产品在未来客户的心目中找到一个恰当的位置。招商银行此举提高了为客户服务的质量,属于产品定位。
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