问题：
A . 交易营销
B . 客户营销
C . 关系营销
D . 价值营销
● 参考解析
关系营销是为了同客户和其他重要的“银行利益分享者”建立长期良好关系的一种营销，是继银行经营哲学由推销观念转向营销观念后，银行与客户关系所实现的一次质的飞跃，它所蕴涵的准则和核心概念真正反映了营销本质，充分体现了“以客户为中心”的营销精髓。
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